AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PandaChessLab
Zuletzt aktualisiert am: 26.08.2026
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§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen
Panda Chesslab
Inhaber: Felix Gappel
Am Rasthof 2
01665 Klipphausen
Deutschland
E-Mail: chesscraft@web.de
Telefon: 01556 3069281
nachfolgend „PandaChessLab“ oder „Anbieter“
und Kunden, die über den Onlineshop oder andere von PandaChessLab bereitgestellte Buchungsmöglichkeiten Verträge schließen.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren.
(3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern PandaChessLab ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
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§ 2 Vertragsgegenstand
(1) PandaChessLab bietet insbesondere folgende Produkte und Leistungen an:
- digitale 30-Tage-Mitgliedschaften,
- digitale Lernplattformen und Trainingssysteme,
- Partieanalysen und personalisierte Auswertungen,
- Trainingsvideos und Videokurse,
- E-Books, PDFs und sonstige digitale Inhalte,
- Live-Online-Trainings,
- Einzelcoachings und Coaching-Pakete,
- physische Bücher und sonstige Waren,
- Turniertickets und Tickets für sonstige Veranstaltungen.
(2) Der konkrete Leistungsumfang, Preis und gegebenenfalls die Laufzeit ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(3) Bei Mitgliedschaften kann sich der Leistungsumfang nach dem jeweils gebuchten Tarif richten.
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§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Produkten und Leistungen im Onlineshop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot zum Vertragsschluss dar.
(2) Der Kunde wählt das gewünschte Produkt oder die gewünschte Leistung aus und gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald PandaChessLab die Bestellung bestätigt oder die bestellte Leistung bereitstellt.
(4) Vor Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
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§ 4 Preise und Umsatzsteuer
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
(2) Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
(3) Gemäß § 19 UStG wird, soweit die Voraussetzungen der Kleinunternehmerregelung vorliegen, keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(4) Bei physischen Waren können zusätzlich Versandkosten entstehen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
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§ 5 Zahlungsarten und Fälligkeit
(1) Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- PayPal,
- Klarna,
- Kreditkarte,
- Sofortüberweisung,
- Shopify Payments,
- sowie weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten.
(2) Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, wird der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
(3) Bei den 30-Tage-Mitgliedschaften handelt es sich nicht um eine automatische wiederkehrende Abbuchung. Für einen weiteren Mitgliedschaftszeitraum ist eine erneute Bestellung durch den Kunden erforderlich.
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§ 6 Digitale Inhalte
(1) Digitale Inhalte werden dem Kunden nach erfolgreichem Vertragsschluss beziehungsweise Zahlung entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung elektronisch zur Verfügung gestellt.
(2) Zu digitalen Inhalten können insbesondere gehören:
- E-Books,
- PDFs,
- Videos,
- Videokurse,
- Trainingsmaterialien,
- Datenbanken,
- digitale Lerninhalte,
- sowie sonstige herunterladbare oder online bereitgestellte Inhalte.
(3) Der Kunde erhält, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen persönlichen Gebrauch.
(4) Ohne ausdrückliche Erlaubnis ist insbesondere untersagt:
- die Weitergabe an Dritte,
- der Verkauf oder die Weiterverbreitung,
- die Veröffentlichung,
- die öffentliche Zugänglichmachung,
- sowie eine Vervielfältigung außerhalb des gesetzlich oder vertraglich zulässigen Umfangs.
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§ 7 Sofortige Bereitstellung digitaler Inhalte
(1) Bei entsprechend gekennzeichneten digitalen Inhalten kann der Kunde ausdrücklich zustimmen, dass PandaChessLab bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt.
(2) Soweit gesetzlich erforderlich, bestätigt der Kunde gleichzeitig seine Kenntnis davon, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein gesetzliches Widerrufsrecht verliert.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt nur dann vorzeitig, wenn sämtliche hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(4) Soweit gesetzlich erforderlich, erhält der Kunde eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, in der die entsprechende Zustimmung und Kenntnisnahme dokumentiert werden.
(5) Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von PandaChessLab.
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§ 8 30-Tage-Mitgliedschaften
(1) PandaChessLab bietet digitale Mitgliedschaften mit einer festen Laufzeit von 30 Tagen an, soweit beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist.
(2) Die Laufzeit beginnt grundsätzlich mit der erstmaligen Freischaltung der jeweiligen Mitgliedschaft.
(3) Die Mitgliedschaft endet nach Ablauf der vereinbarten 30 Tage automatisch.
Eine Kündigung durch den Kunden ist hierfür nicht erforderlich.
(4) Die Mitgliedschaft verlängert sich nicht automatisch.
(5) Nach Ablauf der Mitgliedschaft erfolgt keine automatische erneute Abbuchung für einen weiteren Mitgliedschaftszeitraum.
(6) Möchte der Kunde PandaChessLab nach Ablauf der 30 Tage weiterhin nutzen, muss er selbstständig eine neue Kaufentscheidung treffen und die gewünschte Mitgliedschaft erneut bestellen.
Durch die erneute Bestellung kommt ein neuer Vertrag über den jeweils ausgewählten Mitgliedschaftszeitraum zustande.
(7) Eine vorzeitige Beendigung oder Rückerstattung während des laufenden Mitgliedschaftszeitraums richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften sowie einer gegebenenfalls ausdrücklich angebotenen freiwilligen Geld-zurück-Garantie.
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§ 9 Leistungsumfang der Mitgliedschaften
(1) Der konkrete Leistungsumfang einer Mitgliedschaft ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und dem vom Kunden gewählten Tarif.
(2) Bestandteil einer Mitgliedschaft können insbesondere sein:
- Zugang zur PandaChessLab-Lernplattform,
- Partieanalysen,
- Trainingsvideos,
- personalisierte Auswertungen,
- Trainingsaufgaben,
- digitale Lerninhalte,
- Datenbanken,
- Trainingssysteme,
- Live-Gruppentrainings,
- sowie weitere ausdrücklich im jeweiligen Tarif genannte Leistungen.
(3) Leistungen, die nicht Bestandteil der jeweiligen Produktbeschreibung oder des gebuchten Tarifs sind, sind nicht geschuldet.
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§ 10 Vertragsende, Widerruf und Geld-zurück-Garantie
Das automatische Vertragsende, das gesetzliche Widerrufsrecht und die freiwillige Geld-zurück-Garantie sind voneinander zu unterscheiden.
Automatisches Vertragsende
Eine 30-Tage-Mitgliedschaft endet nach Ablauf der vereinbarten 30 Tage automatisch.
Eine Kündigung ist nicht erforderlich und es findet keine automatische Verlängerung statt.
Gesetzlicher Widerruf
Das Widerrufsrecht ist ein gesetzliches Verbraucherrecht.
Ob ein Widerrufsrecht besteht, wie lange dieses besteht und ob es bei bestimmten digitalen Inhalten oder Dienstleistungen vorzeitig erlischt, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der Widerrufsbelehrung von PandaChessLab.
Freiwillige Geld-zurück-Garantie
Bei entsprechend gekennzeichneten Angeboten kann PandaChessLab zusätzlich eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie anbieten.
Diese besteht unabhängig von gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt diese nicht ein.
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§ 11 Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie
(1) Für ausdrücklich entsprechend gekennzeichnete digitale PandaChessLab-Mitgliedschaften bietet PandaChessLab eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie an.
(2) Die Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Kunden. Insbesondere werden gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstige Verbraucherrechte durch die Garantie weder ersetzt noch eingeschränkt.
(3) Die Garantiefrist beginnt mit der erstmaligen Freischaltung der jeweiligen Mitgliedschaft.
(4) Die Geld-zurück-Garantie kann innerhalb von 14 Tagen ab erstmaliger Freischaltung in Anspruch genommen werden.
Für die Einhaltung der Garantiefrist ist der Eingang der entsprechenden Erklärung bei PandaChessLab maßgeblich.
(5) Nach Ablauf dieser 14 Tage besteht kein Anspruch mehr aus der freiwilligen Geld-zurück-Garantie. Unabhängig davon bestehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(6) Der Kunde muss für die Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie keinen bestimmten Trainingserfolg oder Misserfolg nachweisen.
(7) Die bestimmungsgemäße Nutzung der Mitgliedschaft innerhalb der Garantiezeit schließt die Geld-zurück-Garantie grundsätzlich nicht aus.
Hierzu gehören insbesondere:
- das Analysieren eigener Partien,
- das Ansehen von Trainingsvideos,
- das Bearbeiten von Trainingsaufgaben,
- die Nutzung der Lernplattform,
- sowie die Nutzung sonstiger im gebuchten Tarif enthaltener Funktionen.
(8) Die Garantie soll dem Kunden ausdrücklich ermöglichen, die entsprechend gekennzeichnete PandaChessLab-Mitgliedschaft innerhalb des Garantiezeitraums auszuprobieren.
(9) Zur Inanspruchnahme der Garantie genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber PandaChessLab innerhalb der Garantiefrist.
Diese kann insbesondere per E-Mail an
chesscraft@web.de
übermittelt werden.
Die Angabe eines Grundes ist nicht erforderlich.
(10) Die freiwillige Garantie gilt nicht bei nachweislich missbräuchlicher Nutzung. Hierzu gehört insbesondere:
- die unberechtigte Vervielfältigung geschützter Inhalte,
- die Weitergabe von Inhalten an Dritte,
- die Veröffentlichung von Inhalten,
- die öffentliche Zugänglichmachung,
- die unberechtigte Weitergabe von Zugangsdaten.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
(11) Die freiwillige Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für Produkte, bei denen sie ausdrücklich angeboten oder beworben wird.
Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, gilt sie insbesondere nicht automatisch für:
- physische Bücher und andere Waren,
- einzeln erworbene E-Books, PDFs und Downloads,
- Turniertickets,
- Veranstaltungen,
- vollständig erbrachte Einzelcoachings,
- individuell vereinbarte sonstige Leistungen.
(12) Bei berechtigter Inanspruchnahme wird der für die betroffene Mitgliedschaft gezahlte Betrag grundsätzlich über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Mit der Erstattung endet der Zugang zu den Leistungen der betroffenen Mitgliedschaft.
(13) Voraussetzung für die Inanspruchnahme der freiwilligen Geld-zurück-Garantie ist, dass der Kunde die Mitgliedschaft innerhalb des Garantiezeitraums tatsächlich und in angemessenem Umfang genutzt hat. Die Garantie dient der aktiven Erprobung des gebuchten Angebots. Eine überwiegend unterbliebene Nutzung, insbesondere aufgrund von Zeitmangel, fehlender Trainingsbereitschaft oder sonstigen persönlichen Umständen des Kunden, begründet keinen Anspruch aus der freiwilligen Geld-zurück-Garantie. Ein bestimmter Trainingserfolg ist nicht erforderlich.
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§ 12 Live-Online-Training und Coaching
(1) PandaChessLab bietet Live-Online-Trainings und Coachings als Bestandteil bestimmter Mitgliedschaften sowie gegebenenfalls als separat buchbare Leistungen an.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(3) Bei Dienstleistungen kann der Kunde, soweit gesetzlich vorgesehen, ausdrücklich verlangen, dass PandaChessLab bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt.
(4) Widerruft der Kunde einen Vertrag nach Beginn der Leistungserbringung wirksam, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen geschuldet sein.
(5) Bei vollständig erbrachten Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
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§ 13 Physische Waren und Bücher
(1) Physische Waren, insbesondere gedruckte Bücher, werden an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versendet.
(2) Die jeweilige Lieferzeit wird im Onlineshop beziehungsweise bei der Bestellung angegeben.
(3) Bei Lieferungen können Versandkosten entstehen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(4) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.
(5) Ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht richtet sich nach der gesonderten Widerrufsbelehrung.
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§ 14 E-Books, PDFs und Downloads
(1) E-Books, PDFs und sonstige digitale Downloads werden grundsätzlich elektronisch bereitgestellt.
(2) Für diese Inhalte gelten insbesondere die Nutzungsregelungen gemäß § 6 dieser AGB.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei digitalen Inhalten unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
(4) Eine freiwillige Geld-zurück-Garantie gilt für einzeln erworbene E-Books, PDFs oder sonstige Downloads ausschließlich dann, wenn PandaChessLab dies beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angibt.
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§ 15 Turniertickets und Veranstaltungen
(1) PandaChessLab kann Tickets für Schachturniere und sonstige Veranstaltungen anbieten.
(2) Datum, Veranstaltungsort, Teilnahmebedingungen, Leistungsumfang und weitere Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
(3) Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kann bei einem spezifischen Termin oder Zeitraum gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht bestehen.
(4) Ob im konkreten Fall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und der Widerrufsbelehrung von PandaChessLab.
(5) Eine freiwillige Stornierung oder Rückerstattung besteht nur, wenn PandaChessLab dies für die jeweilige Veranstaltung ausdrücklich anbietet.
(6) Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere im Falle einer Absage der Veranstaltung durch PandaChessLab, bleiben unberührt.
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§ 16 Zugangsdaten und Kundenkonto
(1) Persönliche Zugangsdaten zu PandaChessLab-Angeboten dürfen grundsätzlich ausschließlich vom jeweiligen Kunden beziehungsweise dem bestimmungsgemäß vorgesehenen Nutzer verwendet werden.
(2) Zugangsdaten dürfen ohne Zustimmung von PandaChessLab nicht an Dritte weitergegeben werden.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten angemessen vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(4) Bei begründetem Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung kann PandaChessLab den Zugang vorübergehend sperren, soweit dies zur Prüfung und zum Schutz des Angebots erforderlich und verhältnismäßig ist.
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§ 17 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Die von PandaChessLab bereitgestellten Videos, Texte, Analysen, Trainingsmaterialien, Grafiken, PDFs, E-Books, Datenbanken und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich beziehungsweise anderweitig rechtlich geschützt, soweit entsprechende Schutzrechte bestehen.
(2) Der Kunde erhält ausschließlich die im Rahmen des jeweiligen Vertrages vorgesehenen Nutzungsrechte.
(3) Ohne entsprechende Berechtigung ist insbesondere die gewerbliche Nutzung, Veröffentlichung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung untersagt.
(4) Die Nutzung ist grundsätzlich auf den jeweiligen Kunden beziehungsweise den für die Mitgliedschaft vorgesehenen Nutzer beschränkt.
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§ 18 Verfügbarkeit digitaler Angebote
(1) PandaChessLab bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit seiner digitalen Angebote.
(2) Kurzzeitige Einschränkungen können insbesondere aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten, Updates, technischer Störungen oder aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von PandaChessLab auftreten.
(3) Gesetzliche Rechte des Kunden bei erheblichen oder dauerhaften Leistungsstörungen bleiben unberührt.
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§ 19 Gewährleistung und Mängelrechte
(1) Für Waren, digitale Produkte und Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.
(2) Die freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie ersetzt diese Rechte nicht und schränkt sie nicht ein.
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§ 20 Haftung
(1) PandaChessLab haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet PandaChessLab unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(4) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
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§ 21 Trainingserfolg
(1) PandaChessLab stellt Trainings-, Analyse- und Lernangebote zur Verbesserung schachlicher Fähigkeiten zur Verfügung.
(2) Soweit für ein bestimmtes Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes zugesichert wird, garantiert PandaChessLab keinen bestimmten individuellen Trainingserfolg.
Insbesondere werden keine bestimmte:
- Elo-Steigerung,
- DWZ-Steigerung,
- Online-Rating-Steigerung,
- Turnierleistung,
- Platzierung,
- oder sonstige konkrete schachliche Entwicklung
garantiert.
(3) Der individuelle Trainingserfolg hängt insbesondere von der Trainingshäufigkeit, der Nutzung des Systems, der Umsetzung von Empfehlungen, der eigenen Aktivität und weiteren individuellen Faktoren ab.
(4) Eine ausdrücklich angebotene freiwillige Garantie bleibt hiervon unberührt.
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§ 22 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und der Datenschutzerklärung von PandaChessLab.
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§ 23 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dieses gesetzlich vorgesehen und nicht wirksam ausgeschlossen oder erloschen ist.
(2) Einzelheiten zu Widerrufsfrist, Ausnahmen, digitalen Inhalten, Dienstleistungen, physischen Waren und Turniertickets ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von PandaChessLab.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von der freiwilligen 14-Tage-Geld-zurück-Garantie gemäß § 11 dieser AGB unabhängig.
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§ 24 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon grundsätzlich unberührt.
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Stand / zuletzt aktualisiert: 10.09.2026
